Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Авторский тренинг Юрия Викулова «Управление мотивацией персонала. Инструменты линейного менеджера», разработанный специально для клининговых компаний
Целевая аудитория:
Линейные менеджеры в компаниях, имеющих в штате персонал, который ежедневно выполняет определенный набор повторяющихся процедур, обеспечивая бизнес-процесс (рабочие на фабрике, клинеры на объекте по ежедневной уборке и в бригадах по спецработам, горничные в отеле, сотрудники складов, мерчендайзеры в торговых сетях и т.п.).
5 проблем компаний, которые помогает решить данный тренинг:
-«текучка кадров» на объектах
-жалобы клиентов на низкое качество сервиса
-внутренний аудит регулярно фиксирует низкое качество работ, неудовлетворительное состояние оборудования и техники
-линейные менеджеры не принимают на себя ответственность за негативные результаты деятельности, жалуются на низкую производительность персонала, объясняя, что «работать не с кем, все лентяи и тупые и что у них маленькая зарплата»
-линейный персонал обращается с жалобами и требованиями к руководству компании, «прыгая через голову» менеджера
5 проблем менеджера, которые помогает устранить данный тренинг:
-сотрудники жалуются на отсутствие инструментов или ресурсов, чтобы оправдать этим плохо сделанную работу
-сотрудники работают «спустя рукава», некоторые просто делают вид, что работают, надолго пропадают на перерывах
-в команде часто происходят конфликты, люди выясняют отношения, вместо того, чтобы продуктивно работать
-сотрудники «в штыки» воспринимают новые идеи и задачи
-сотрудники часто поднимают вопрос о поднятии зарплаты
Аннотация тренинга:
Секрет успешного управления мотивацией персонала состоит в том, чтобы не мотивировать своих людей, а взаимодействовать с ними и наполнять их энергией.
Основная ценность тренинга – осознание менеджерами факта, что из всего арсенала средств трудового стимулирования в компании, они реально могут использовать довольно ограниченный набор инструментов, и что у них не остается другого выхода, как начать использовать эти инструменты в своей ежедневной работе.
В отличие от других тренингов по управлению мотивацией, данный тренинг обучает менеджеров использованию простых, но эффективных принципов поддержания мотивации к труду своих сотрудников на высоком уровне.
Цели для компании: Повышение производительности труда линейного персонала
Цели для участников: Научиться практическим методам побуждения сотрудников к продуктивной работе
В результате менеджер:
-Станет более уверенным в себе и своей команде
-Поймет, какое поведение следует демонстрировать перед командой и какие навыки в себе развивать для побуждения сотрудников к работе
-Научится практическим методам побуждения сотрудников работать более продуктивно
-Выведет навыки управления мотивацией, которые он использовал интуитивно, на сознательный уровень
Место проведения:
г. Екатеринбург. ул. Б. Ельцина 1-а, БЦ "Президент", конференц-зал ЗАО "3М-Россия"
Организатор - Центр Тараса Дударя
Мероприятие проходит в рамках Четвертого Уральского Клинингового Форума